Retours et échanges

Chaque produit que vous commandez ici est un article individuel, imprimé sur demande et fabriqué à la main pour vous. C’est ce qui nous distingue des autres détaillants en ligne. Les retours ne sont pas remis sur nos étagères, car nous ne pouvons pas les revendre. Mais nous voulons toujours s’assurer que vous êtes complètement satisfait de votre commande, alors s’il y a un problème avec les produits que vous avez reçus, contactez-nous pour obtenir de l’assistance

 

Garantie de retour de 30 jours

Il suffit de retourner votre produit dans les 30 jours suivant la réception. Qu’il ne vous convient pas, ou si ce n’est pas ce à quoi vous vous attendiez, renvoyez-le nous simplement.

S’il y a une erreur dans la commande, nous l’imprimerons à nouveau et vous l’enverrons gratuitement. Mais ne vous inquiétez pas, nous avons un système de contrôle de qualité exceptionnel et les erreurs se produisent très rarement.

S’il n’y a pas de problème avec la commande, mais un retour est vraiment souhaité, le client sera responsable des frais de retour. Nous recommandons donc de vérifier auprès de votre bureau de poste local avant de prendre une décision.

Veuillez vérifier attentivement le tableau des mesures avant de commander. Nous nous réservons le droit de refuser certains retours si la commande a été reçue en bon état.

 


POUR EN SAVOIR PLUS…
Publié le: 17/09/2017 Mise-à-jour: 29/09/2017